【2026年最新】iPadのパスコードを忘れたときの対処法｜売る・譲る前の初期化の手順も解説

iPadのパスコードを忘れてしまったときに、最初に知っておきたいのはデータを残したまま開ける方法はほとんどないということです。

例外は、パスコードを変えてから72時間以内に、以前のパスコードを覚えている場合だけです。それ以外は、iPadを消去してから設定し直すことになります。

ただし、消去のやり方はiPadの状態によって3通りあり、パソコンが要らないこともあります。売る・譲る前の初期化の手順もあわせて紹介するので、自分の状況に合うところから読んでみてください。

まず確認｜状況で対処法を選ぶ

当てはまる状況のリンクから、その対処法に移動できます。

最近パスコードを変えて、新しいほうを忘れた
変えてから72時間以内なら、データを消さずに開けます。以前のパスコードで開く方法を試してみましょう。
「iPadは使用できません」と表示された
Wi-Fiにつながっていて「探す」がオンなら、パソコンなしでリセットできます。iPadだけでリセットする手順を見てみてください。
「パスコードをお忘れですか？」が出てこない
Wi-Fiにつながっていないか、「探す」がオフなのかもしれません。パソコンでリセットする手順に進みましょう。
初期化したらApple Accountのパスワードを聞かれた
アクティベーションロックがかかっています。パスワードを忘れたときの対処法で確かめられます。
iPadを売る・譲る・下取りに出す
自分で消去してから手放すのが基本です。手放す前にやることを順に進めてみてください。
売ったiPadが、もう手元にない
消去し忘れていても、アカウントから外せます。手元にないiPadを外す方法を確かめましょう。

パスコードを忘れたら、iPadのデータは消える

先に知っておきたいのは、パスコードを忘れたiPadを使えるようにするには、基本的にiPadを消去するしかないという点です。Appleも、リセットするとパスコードを含むデータと設定がすべて消えると案内しています。

そのため、写真やメモを取り戻せるかどうかは、バックアップがあるかどうかで決まります。iCloudやパソコンにバックアップがあれば、消去したあとの設定の途中でデータを戻せるので、まずは心当たりがないか思い出してみましょう。

なお、iCloudに保存している写真や連絡先などは、iPadを消去してもiCloudからは消えません。同じApple Accountでサインインし直せば、また見られるようになります。

Appleが案内している、パスコードを忘れたときに試す順番は次の3つです。

1. 72時間以内なら、以前のパスコードで開く
2. iPadだけでリセットする
3. パソコンでリセットする

上から順に、手間が少なくなっています。

72時間以内なら以前のパスコードで開ける

パスコードを変えたばかりで、新しいほうを忘れてしまったなら、以前のパスコードで開けるかもしれません。iPadOS 17以降には「パスコードのリセット」という機能があり、変えてから72時間以内なら以前のパスコードでiPadにアクセスできるとAppleが案内しています。この方法なら、データは消えません。

1. 間違ったパスコードを5回入れて、「iPadは使用できません」の画面を出す
2. 画面の下の隅にある「パスコードをお忘れですか？」をタップする
3. 「以前のパスコードを入力」をタップする
4. 以前のパスコードを入れて、画面の案内に従って新しいパスコードを設定する

ロックを解除すると、すぐにパスコードを変えるよう求められます。今度は忘れないパスコードにしておきましょう。

iPadOS 27に対応するiPadなら、この機能を使えます。自分のiPadが対応しているかは、iPadOS 27の新機能と対応機種で確かめられます。

iPadだけでリセットする｜「パスコードをお忘れですか？」

72時間を過ぎていたり、以前のパスコードも思い出せなかったりするなら、iPadだけでリセットできます。パソコンは要りません。

ただし、「パスコードをお忘れですか？」のボタンが出るのは、次の4つがそろっているときだけです。

ロックアウトされて、「iPadは使用できません」と表示されている
Wi-Fiかモバイルデータ通信につながっている
Apple Accountにサインインしている
iPadの「探す」がオンになっている

とくに見落としやすいのがWi-Fiです。家のWi-Fiの範囲から出ていると、ボタンが出ないことがあるので注意しましょう。

iPadOS 17以降でリセットする手順

Appleが案内している手順は次のとおりです。

1. 「iPadは使用できません」の画面が出るまで、パスコードを入れる
2. 「パスコードをお忘れですか？」をタップする
3. 「セキュリティロックアウト」の画面で「iPadのリセットを開始」をタップする
4. Apple Accountのパスワードを入れて、Apple Accountからサインアウトする
5. 「iPadを消去」をタップする
6. iPadが再起動したら、画面の案内に従って設定し直し、バックアップがあれば復元して、新しいパスコードを設定する

この方法では、Apple Accountのパスワードが必要です。パスワードも忘れているなら、パスワードを忘れたときの対処法を先に試してみてください。

なお、iPadOS 15.2とiPadOS 16では、同じ条件で「パスコードをお忘れですか？」ではなく「iPadを消去」のボタンが出ます。どちらも、iPadのデータと設定はすべて消えます。

パソコンでリセットする｜リカバリモードで復元

「パスコードをお忘れですか？」が出てこないなら、パソコンを使ってリセットします。Appleが挙げている必要なものは次のとおりです。

MacかWindowsのパソコン
iPadを充電できるケーブル
インターネットの接続
最大60分の時間

Windowsパソコンを使うなら、Microsoft Storeから「Appleデバイス」アプリを入れておきましょう。自分のパソコンがなく借りることもできないときは、Apple StoreかApple正規サービスプロバイダに相談できます。

ステップ1｜iPadの電源を切る

iPadがパソコンにつながっているなら、いったん外しておきます。そのうえで、iPadの電源を切りましょう。

ホームボタンのないiPad：どちらかの音量ボタンとトップボタンを同時に押したままにし、電源オフのスライダが出たら放す
ホームボタンのあるiPad：トップボタンを、電源オフのスライダが出るまで押したままにする

スライダをドラッグして電源を切ったら、1分ほど待って、完全に切れたことを確かめます。

なお、現行のiPad、iPad mini、iPad Air、iPad Proには、どれもホームボタンがありません。

ステップ2｜iPadをリカバリモードにする

iPadをケーブルでパソコンにつなぎ、つないだままボタンを押します。

ホームボタンのないiPad

1. トップボタンに近いほうの音量ボタンを押して、すぐ放す
2. トップボタンから遠いほうの音量ボタンを押して、すぐ放す
3. トップボタンを押したままにする
4. Appleロゴが出ても放さず、パソコンとケーブルの画像が出るまで押し続ける

ホームボタンのあるiPad

ホームボタンとトップボタンを同時に押したままにします。Appleロゴが出ても放さず、パソコンとケーブルの画像が出たら指を離しましょう。

もしパスコードの画面が出てしまったら、iPadの電源を切って最初からやり直します。リカバリモードの画面については、iPadの電源が入らない・フリーズしたときの対処法でも詳しく紹介しています。

【2026年最新】iPadの電源が入らない・フリーズしたときの対処法｜画面の状態別の直し方と修理の目安

iPadの電源が入らない、画面が固まったときは、画面の状態で試すことが決まります。強制再起動のやり方（ホームボタンあり・なし）、1時間ほどの充電…

ステップ3｜「復元」を選ぶ

MacならFinder、WindowsならAppleデバイスアプリで、つないだiPadを選びます。「復元」と「アップデート」が出たら、「復元」を選びましょう。

パソコンがiPadのソフトウェアをダウンロードして、復元が始まります。ダウンロードに15分以上かかると、iPadのリカバリモードの画面が閉じてしまいます。その場合は、ダウンロードが終わるのを待ってから、iPadの電源を切ってステップ2からやり直してください。

ステップ4｜iPadを設定し直す

復元が終わると、iPadに「こんにちは」の画面が出ます。パソコンからiPadを外して、画面の案内に従って設定し直しましょう。バックアップがあれば、この途中でデータを戻せます。

初期化のあとにApple Accountのパスワードを聞かれたら

iPadを消去したあと、設定の途中でApple Accountとパスワードを聞かれることがあります。これは「アクティベーションロック」という仕組みです。Appleの説明では、iPadの「探す」をオンにすると自動で有効になります。

アクティベーションロックは、なくしたり盗まれたりしたiPadを他人に使わせないための機能です。そのため、iPadを消去しても外れません。

Appleの案内では、外すにはそのiPadを設定したときのApple Accountとパスワードか、iPadのパスコードを入れる必要があります。パスコードを忘れているなら、Apple Accountのパスワードで外すことになります。

Apple Accountのパスワードを忘れたとき

Appleの案内では、パスワードを直すいちばん簡単な方法は、同じApple AccountでサインインしているiPhoneやMacを使うことです。そうしたデバイスがあれば、「設定」から新しいパスワードに変えられます。

手元にない場合は、iforgot.apple.comか、借りたiPhoneのAppleサポートアプリから、パスワードのリセットを始められます。このとき、2ファクタ認証の確認コードを受け取る信頼できる電話番号などを求められるので、準備しておきましょう。

それでもリセットできないときは、アカウントの復旧を申請します。ただし、セキュリティ上の理由から、数日以上かかることもあるので、時間に余裕をみておいてください。

購入証明書があればAppleに相談できる

Apple Accountがどうしてもわからないなら、Appleにアクティベーションロックの解除を申請する方法もあります。ただし、申請には購入証明書が必要です。

Apple StoreやAmazonで買ったときの領収書や納品書は、捨てずに取っておくのがおすすめです。

売る・譲る・下取りに出す前にやること

iPadを手放すときは、自分で消去してから渡すのが基本です。消去しないまま渡すと、個人情報が残るうえ、相手はアクティベーションロックで使えません。

Appleが案内している手順を、iPadに当てはめると次の順番になります。

ステップ1｜バックアップを取る

まずは、iCloudかパソコンにバックアップを取っておきましょう。新しいiPadに買い替えるなら、このバックアップからデータをそのまま移せます。

iCloudの容量が足りないときは、新しいiPadへ移すためのiCloudの無料の追加ストレージを使えます。「設定」＞「一般」＞「転送またはiPadをリセット」＞「開始」を選び、画面の案内に従いましょう。iCloudの容量を増やすほかの方法は、iCloudストレージがいっぱいのときの対処法で紹介しています。

ステップ2｜AppleCare+を解約するか、引き継ぐ

iPadがAppleCare+に入っているなら、解約するか、新しい持ち主に移すかを決めておきます。手放したあとでは手続きがしにくくなるので、先に済ませておきましょう。

AppleCare+の料金と保証の中身は、iPadのAppleCare+は必要？で詳しく紹介しています。

ステップ3｜Apple Accountからサインアウトする

「設定」＞「自分の名前」を開き、いちばん下までスクロールして「サインアウト」をタップします。Appleの案内では、このときに「このiPadを消去」と「消去せずにサインアウト」を選べます。

サインアウトすると、iPadの「探す」もオフになるのがポイントです。途中でiPadのパスコードかApple Accountのパスワードを求められるので、入力して進めましょう。

ステップ4｜すべてのコンテンツと設定を消去する

最後に、iPadの中身をすべて消します。Appleのユーザガイドのとおり、手順は次のとおりです。

1. 「設定」＞「一般」＞「転送またはiPadをリセット」をタップする
2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップする
3. 求められたら、iPadのパスコードかApple Accountのパスワードを入れる
4. 「続ける」をタップして確かめる

消去すると、「探す」とアクティベーションロックもオフになり、次の持ち主がすぐに使えるようになります。

なお、CellularモデルでeSIMを使っているなら、消去のときにeSIMを消すか残すかを選べます。売るなら、消しておくのがおすすめです。また、同じ「リセット」の画面にある「すべての設定をリセット」はデータを消さないので、売る前の初期化には使えません。

ステップ5｜Apple Accountのデバイス一覧から外す

手元のiPhoneで「設定」＞「自分の名前」を開き、デバイスの一覧に手放したiPadが残っていないか確かめます。残っていたら、iPadの名前をタップして「アカウントから削除」を選びます。

これで、手放したiPadに2ファクタ認証の確認コードが届くこともなくなるはずです。

下取りに出すなら｜Apple Trade In

Appleでの買い替えなら、使っていたiPadをApple Trade Inで下取りに出せます。2026年11月時点のApple Trade Inでは、iPadの下取り額は7,000円〜158,000円です。

項目	iPad（A16）	iPad mini（A20 Pro）	iPad Air（M4）	iPad Pro（M5）
外観
同じシリーズのiPadを下取りに出したときの上限額	57,000円	61,000円	94,000円	158,000円
詳細	Amazonで見る	Amazonで見る	Amazonで見る	Amazonで見る

上の金額は、それぞれのシリーズでいちばん高く下取りされる場合の上限です。実際の金額は、モデルと状態で決まります。

注意したいのが、オンラインで下取りに出すときの期限です。新しいiPadを受け取ってから14日以内に、下取りに出すiPadがAppleのパートナー会社に届く必要があります。消去まで済ませるのにそれほど時間はかからないので、新しいiPadへのデータの移行が終わったら、早めに準備しておきましょう。

Apple Storeと、Amazonや家電量販店の買い方の違いは、iPadはどこで買うのがお得？で比べています。